<찾아가는 교육>

돌봄서비스의 효과적인 의사소통

경상남도 동부권 돌봄노동자 지원센터에서는 7월 29일, 양산 장기요양요원을 대상으로 

돌봄 현장에서의 효과적인 의사소통 교육을 진행했습니다. 

이번 교육은 돌봄노동자들이 대상자 및 보호자와의 소통 능력을 향상시켜 보다 신뢰감 있는 돌봄관계를 형성할 수 있도록 돕기 위해 마련되었습니다.

교육에서는 ✔ 의사소통의 기본 원칙 ✔ 상황별 대화법(갈등 상황, 감정 조절 등) ✔ 공감과 경청의 실천 방법 등을 중심으로

진행되어 현장에 즉시 적용 가능한 실용적인 내용으로 구성되었습니다.

참여하신 선생님들은 “현장에서 겪는 어려움을 돌아볼 수 있었다, 대상자와의 관계가 더 좋아질 것 같아요.” 등 긍정적인 소감을 전했으며, 

전반적인 교육 만족도도 높게 나타났습니다.

앞으로도 우리 센터는 돌봄노동자의 역량 강화를 위한 다양한 교육과 지원을 지속적으로 추진하겠습니다.

많은 관심과 참여 부탁드립니다!